2 Jahre Garantie

Bei FSS Jewellery stehen wir hinter der Qualität unserer Handwerkskunst. Alle Schmuckstücke sind ab Kaufdatum durch eine 2-Jahres-Garantie gegen Herstellungsfehler abgedeckt.

Diese Garantie deckt ab:

• Herstellungsfehler

• Material- oder Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch

Diese Garantie deckt nicht ab:

• Allgemeine Abnutzung

• Kratzer, Dellen, Anlaufen oder Verblassen durch täglichen Gebrauch

• Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Pflege oder Vernachlässigung

• Verlorene oder gestohlene Gegenstände

• Unautorisierte Änderungen oder Reparaturversuche

• Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Kontakt mit Chemikalien

• Einkäufe über nicht autorisierte Verkäufer oder Drittanbieter-Marktplätze

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos des Problems. Unser Team wird den Artikel bewerten und eine geeignete Lösung anbieten, die gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz oder einen Warengutschein umfassen kann.

Bitte beachten Sie, dass natürliche Abnutzung im Laufe der Zeit nicht als Herstellungsfehler gilt.

Für alle Garantieanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre E-Mail-Adresse].